Text copied to clipboard!
Название
Text copied to clipboard!Менеджер по операциям для места проведения мероприятий
Описание
Text copied to clipboard!
Мы ищем Менеджера по операциям для места проведения мероприятий, который будет отвечать за эффективную организацию и координацию всех процессов, связанных с проведением мероприятий на нашей площадке. Ваша основная задача — обеспечить безупречную работу всех служб, чтобы каждое мероприятие проходило на высшем уровне и соответствовало ожиданиям клиентов. Вы будете взаимодействовать с внутренними и внешними командами, подрядчиками, поставщиками и клиентами, чтобы гарантировать своевременное выполнение всех задач. В обязанности входит планирование и распределение ресурсов, контроль за подготовкой зала, техническим обеспечением, логистикой, безопасностью и уборкой. Неотъемлемой частью работы является решение возникающих проблем в режиме реального времени, а также постоянное совершенствование процессов для повышения качества обслуживания. Менеджер по операциям должен обладать отличными организационными и коммуникативными навыками, уметь работать в условиях многозадачности и быстро принимать решения. Важно также умение анализировать эффективность работы команды, вести отчетность и предлагать улучшения. Опыт работы в сфере мероприятий, гостеприимства или управления объектами будет большим плюсом. Если вы энергичны, ответственны и готовы брать на себя ответственность за проведение мероприятий любого масштаба, мы ждем именно вас!
Обязанности
Text copied to clipboard!- Организация и координация всех операций на площадке для мероприятий
- Планирование и распределение ресурсов для подготовки мероприятий
- Контроль за техническим обеспечением и логистикой
- Взаимодействие с подрядчиками, поставщиками и клиентами
- Обеспечение безопасности и соблюдение стандартов качества
- Решение оперативных вопросов и устранение неполадок
- Ведение отчетности и анализ эффективности работы
- Обучение и руководство персоналом
- Контроль за уборкой и обслуживанием помещений
- Постоянное совершенствование процессов и внедрение новых решений
Требования
Text copied to clipboard!- Опыт работы в сфере мероприятий или гостеприимства от 2 лет
- Высшее образование желательно
- Отличные организационные и коммуникативные навыки
- Умение работать в условиях многозадачности
- Навыки управления командой
- Знание стандартов безопасности и санитарии
- Готовность к работе в выходные и праздничные дни
- Стрессоустойчивость и ответственность
- Уверенный пользователь ПК и офисных программ
- Способность быстро принимать решения
Возможные вопросы на интервью
Text copied to clipboard!- Расскажите о вашем опыте организации мероприятий.
- Как вы справляетесь с конфликтными ситуациями на площадке?
- Какие методы вы используете для повышения эффективности команды?
- Опишите случай, когда вам пришлось быстро решать проблему во время мероприятия.
- Как вы контролируете качество предоставляемых услуг?
- Какие инструменты используете для планирования и отчетности?
- Готовы ли вы работать в нестандартное время?
- Как вы взаимодействуете с подрядчиками и поставщиками?
- Какие меры принимаете для обеспечения безопасности на мероприятии?
- Что для вас важно в работе с клиентами?